Privacidad y consultas

Tú decides qué compartir
y cuándo enviarlo.

Información sobre el funcionamiento de las consultas en esta web.

Registro y seguimiento de consultas

Al registrar una consulta, el CIV y Mon Vertical guardan nombre, organización, correo, interés y mensaje para coordinar la respuesta. Las personas autorizadas del equipo pueden consultarla desde Jaway. Los enlaces a WhatsApp o correo permiten continuar la conversación en esos servicios. Para consultar sobre tus datos o solicitar su eliminación, escribe a ventas@mv.pe.

Antes de registrar tu consulta

Puedes revisar y editar los datos antes de pulsar «Registrar consulta». Al hacerlo, se envían al registro privado para su atención y recibes una referencia. Si se produce un error, conservamos los campos en la página para que puedas volver a intentarlo o continuar por WhatsApp o correo.

Redes sociales y páginas compartidas

Los iconos enlazan a los perfiles oficiales de la marca. Al abrir una red social o compartir una página por WhatsApp, continúas en el servicio que elijas, donde se aplican sus propias condiciones. El botón «Copiar enlace» copia únicamente la dirección pública de la página, sin los datos del formulario.

El contexto de tu consulta

Las opciones del orientador y del diagnóstico se incluyen en el enlace que lleva al contacto. Si compartes ese enlace, también compartes ese contexto. Puedes revisarlo y editar el mensaje antes de enviarlo.

El envío lo confirmas tú

Al abrir WhatsApp o tu aplicación de correo, transfieres el borrador a ese servicio y decides si lo envías. El servicio que utilices aplica sus propias condiciones de privacidad.

Comparte sólo lo necesario

Para orientar la consulta basta con un nombre, el tema y el contexto relevante. Evita incluir información sensible o confidencial en el mensaje inicial.

Consultas sobre tus datos

Para consultar sobre un mensaje que hayas enviado, utiliza el canal de contacto de Centro de Innovación Vertical S.A.C.. La atención posterior se gestiona por el equipo de esa empresa.

Analítica

Esta versión no incorpora herramientas de analítica comercial ni píxeles publicitarios. El alojamiento y los servicios externos pueden procesar datos técnicos para prestar su servicio.

¿Quieres conversar con nosotros?

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